Данное лицензионное соглашение заключено между компанией ООО "Иком Лабс" (далее по тексту Компания), имеющей юридический адрес 432010, ул. Врача Михайлова, д. 51, офис 208, Россия, г. Ульяновск, и пользователем (далее по тексту Пользователь) модификации программного обеспечения (далее по тексту Модификация), разработанной Компанией по заказу Пользователя.
1. Определения
2. Общее
3. Обсуждение
4. Разработка
5. Доступ
6. Закрытие таска
7. Ошибки и противоречия
8. Сроки исполнения
9. Предоставление результатов
10. Обязательства и ограничения обязательств
11. Прекращение действия соглашения
12. Разрешение споров
13. Форс Мажор
14. Другое
15. Стоимость услуг и порядок оплаты
16. Реквизиты компании
В рамках данного соглашения определения данного раздела должны быть истолкованы только в описанном значении и не должны истолковываться каким-либо другим образом.
Сайт компании – сайт Компании, доступный по адресу https://www.ecom-labs.com.
Услуги по интеграции дизайна – услуги Компании по интеграции дизайна в программное обеспечение Пользователя на основе макетов дизайна, предоставленных Пользователем.
Услуги по разработке – услуги Компании по разработке Модификаций на заказ.
Модификация (-ии) - любая программа, программный модуль или любое изменение кода программы или модуля, включая изменение шаблонов (Услуги по интеграции дизайна), разработанное ООО "Иком Лабс" по заказу Пользователя согласно составленному техническому заданию.
Техническое задание - детальное описание Модификации, включая цену и сроки исполнения, предоставленное Компанией согласно условиям данного соглашения.
Система HelpDesk - система поддержки клиентов, используемая Компанией для общения с Пользователями, доступная на Сайте Компании, позволяющая Пользователю просматривать свои сообщения и таски.
Таск - это объект, который использует Компания для выставления счёта Пользователю, содержащий Техническое задание, и который может быть оплачен Пользователем через систему HelpDesk.
Демо сайт - это сайт, используемый Компанией для демонстрации Пользователю результатов выполненной работы.
Установочный пакет - это пакет или архив, содержащий файлы Модификации.
Ошибки - возможные проблемы, связанные с работой Модификации, или её несоответствие составленному Техническому заданию.
Если Пользователь использует Модификацию или оплачивает Таск, он автоматически соглашается на условия данного соглашения. В случае, если Пользователь не согласен с условиями данного соглашения, он не должен использовать Модификацию и/или оплачивать Таск.
Для заключения данного соглашения, Пользователь обязуется ввести на этой странице сайта Компании достоверную, полную и точную информацию о себе.
Данное соглашение соответствует действующему законодательству Российской Федерации и международным соглашениям по авторским правам и интеллектуальной собственности.
Модификация защищена законом Российской Федерации и международным законодательством об авторских правах и интеллектуальной собственности.
Пользователь имеет право использовать Модификацию согласно данному соглашению, даже если закон страны Пользователя предусматривает иные положения.
Согласно данному соглашению все переговоры между Пользователем и Компанией происходят через систему HelpDesk. Пользователь обязуется направлять Компании все свои запросы относительно Модификаций только через систему HelpDesk . Компания обязуется отвечать на все запросы так скоро, насколько это возможно.
Согласно данному соглашению Компания разрабатывает Модификацию для Пользователя.
Процедура разработки Модификации:
- Компания обсуждает с Пользователем детали разработки Модификации и готовит Техническое задание. Цена и сроки исполнения разработки Модификации зависят от сложности предстоящей работы и определяются по предварительной договорённости между Компанией и Пользователем.
- Пользователь одобряет Техническое задание.
- Компания создаёт Таск. Пользователь может просмотреть всю необходимую информацию о Тасках (описание, цена, срок исполнения), а также оплатить Таск на следующей странице "Неоплаченные таски" системы HelpDesk.
- Пользователь оплачивает таск. Пользователь должен оплатить Таск только в том случае, если он согласен с предоставленным Техническим заданием. - Если Пользователь не согласен с предоставленным Техническим заданием, он не должен оплачивать Таск. - Если Пользователь считает, что необходимо внести какие-либо изменение в Модификацию, он должен проинформировать Компанию об этом до произведения оплаты Модификации и дать точные инструкции какие изменения должны быть сделаны. В этом случае, Компания имеет право изменить предварительную договорённость относительно цены, сроков и других взятых на себя обязательств.
- Пользователь обязуется оплатить Таск в течении 15 (пятнадцати) календарных дней, со дня создания Таска. В противном случае Техническое задание относящееся к Таску считается просроченным и Компания оставляет за собой право изменить Техническое задание.
- Компания начинает разработку Модификации. Компания разрабатывает Модификацию точно в соответствии с Техническим заданием, составленным в процессе обсуждения с Пользователем.
- Компания демонстрирует результаты работы пользователю на Демо сайте (если в Техническом задании не оговорено иное). - Пользователь тестирует Модификацию на Демо сайте. - Если Пользователь обнаруживает какое-либо несоответствие между выполненной Модификацией и предоставленным Техническим заданием, Компания обязуется внести все необходимые поправки в Модификацию. - После окончательного тестирования Модификации Пользователем на Демо сайте, Компания по требованию должна предоставить Пользователю установочный пакет, содержащий Модификацию, и/или установить Модификацию на сервер Пользователя.
- Компания предоставляет Пользователю установочный пакет, содержащий Модификацию, и/или устанавливает Модификацию на сервер Пользователя.
- Компания закрывает Таск, если Пользователь подтверждает, что Модификация разработана согласно Техническому заданию.
Пользователь обязуется предоставить Компании доступ к Cpanel, FTP, SSH, если это необходимо для разработки или установки Модификации.
Компания закрывает Таск только после того, как Пользователь подтверждает, что Модификация разработана согласно Техническому заданию. Компания также имеет право закрыть Таск, если Пользователь не даёт никаких комментариев относительно разработанной Модификации в течении 14 (четырнадцати) календарных дней с даты установки Компанией Модификации на Демо сайт и уведомления Пользователя об этом.
Пользователь должен произвести детальное тестирование Модификации на Демо сайте. Однако, если Пользователь обнаруживает какие-либо Ошибки после даты закрытия Таска, он может потребовать исправления обнаруженных Ошибок в течении 4 (четырёх) месяцев со дня закрытия Таска. Компания обязуется исправить все обнаруженные Ошибки во время данного периода бесплатно. Датой закрытия задачи считается дата, когда Пользователь получил Модификацию от Компании в собственное пользование, а именно или получил установочный архив Модификации, или Компания произвела установку Модификации на сервер Пользователя.
Если Пользователь уведомляет Компанию об обнаруженных Ошибках по истечении 4 (четырёх) месяцев после закрытия Таска, Компания имеет право потребовать дополнительную оплату для исправления данных ошибок.
Компания имеет право изменить сроки исполнения Модификации после того, как Пользователь оплатил Таск, если на то есть объективные причины, включая, но не ограничиваясь, недооценкой сложности работы и т.п. В этом случае Компания обязуется уведомить Пользователя о задержке исполнения и её причинах.
В рамках данного соглашения Компания не продает Пользователю Модификацию, но предоставляет не исключительное право использовать Модификацию за вознаграждение. Как Пользователь, так и Компания имеют право использовать Модификацию для своего удобства, включая возможность продать. подарить или изменить её. Однако, Пользователь не имеет право лицензировать Модификацию и т.п., тем самым ограничивать права Компании на Модификацию.
Обязательства и ограничение обязательств
Если Компания разрабатывает Модификацию или вносит изменения в программное обеспечение Пользователя, согласно данному соглашению Пользователь обязуется предоставить Компании доступ к этому программному обеспечению и обязуется не изменять исходный код этого программного обеспечения с того момента, как Компания начала разработку Модификации до закрытия Таска.
Если в программное обеспечение, принадлежащее Пользователю, вносятся какие-либо изменения со стороны Пользователя в период разработки Модификации, Компания имеет право не устанавливать Модификацию на сервер Пользователя, несмотря на требование Технического задания. В этом случае Компания только предоставляет установочный пакет. Если Пользователь требует установить Модификацию на изменённое программное обеспечение, Компания имеет право потребовать дополнительной оплаты за это.
Компания не обязана устанавливать, удалять или обновлять Модификацию по требованию Пользователя бесплатно, если в Техническом задании не оговорены данные обязательства.
Пользователь согласен со всеми рисками, относящимися к работе или использованию Модификации, включая, но не ограничиваясь риском неполучения желаемой выгоды, риском возникновения ошибок и т.д. после установки Модификации и т.д.
Компания не несет ответственности перед Пользователем за любые повреждения связанные с использованием, либо с отсутствием возможности использования Модификации.
В случае если закон страны Пользователя не допускает ограничения обязательств Компании, это обязательства признаются компетентным судом. Максимальное количество обязательств Компании ограничено суммой, которую Пользователь заплатил за Модификацию.
Прекращение действия соглашения
Данное соглашение теряет свою силу сразу после того, как Пользователь нарушает любое из условий данного соглашения. Если, соглашение прекратило свое действие, Пользователь обязуется удалить Модификацию в течение 3 (трёх) календарных дней и не использовать её ни в каких целях.
Пользователь имеет право самостоятельно расторгнуть данное соглашение. Для этого он должен удалить Модификацию и в течении трёх календарных дней уведомить об этом Компанию. Датой расторжения соглашения будет считаться дата получения Компанией уведомления от Пользователя.
Расторжение соглашения лишают Пользователя права требовать возврат уплаченного вознаграждения за Модификацию, за исключением случаев предусмотренных Политикой возврата денежных средств.
В случае возникновения споров между Компанией и Пользователем, связанных с данным соглашением, включая любые вопросы, касающиеся его толкования, действительности или терминов, Компания и Пользователь согласны приложить все усилия, чтобы разрешить эти споры самостоятельно в скорейшее время.
Если Компании и Пользователю не удаётся разрешить спор самостоятельно, вопрос должен быть отдан на рассмотрение в Ульяновский Региональный Арбитражный Суд (Ульяновск, Российская Федерация) или соответствующий полномочный суд на территории Российской Федерации.
Компания не несёт ответственности за неполучение или неисправность работы Модуля, если неполучение или неисправность обусловлены исключительно наступлением или действием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: стихийными бедствиями, войной, пожаром или других независящих от Компании обстоятельств.
Компания оставляет за собой право изменять данное соглашение в одностороннем порядке. Измененное соглашение вступает в силу с момента его публикации на сайте Компании.
Компания уведомляет Пользователей об изменениях данного соглашения через объявления на сайте, а также через рассылку на электронный адрес Пользователя.
Стоимость услуг и порядок оплаты
Общая стоимость услуг определяется Компанией в Техническом задании, после согласования Пользователем. Техническое задание направляется в адрес Пользователя по электронной почте, с использованием средств мобильной и интернет связи.
Оплата услуг осуществляется 100% предоплатой, если другое не предусмотрено дополнительными соглашениями между Пользователем и Компанией. .
Способы оплаты услуги указаны при оформлении платежа.
ООО «Иком Лабс»
ИНН: 7328073683
КПП: 732801001
Юридический адрес: 432010, г. Ульяновск, ул. Врача Михайлова, дом № 51, офис 208
Банк: ПОВОЛЖСКИЙ ФИЛИАЛ АО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК"
Р/C: 40702810623000110950
БИК: 042202847
Корр/С: 30101810300000000847

