service-pt.com

Ремонт электро инструментов, запчасти к электро, бензо, пневно и гидравлическим инструментам

Ремонт электро инструментов, запчасти к электро, бензо, пневно и гидравлическим инструментам

Специфический инструмент
Россия

Задачи:

  • 1. CRM система с многоуровневой системой управления.
  • 2. Максимальная автоматизация процесса работы с магазином менеджеров.
  • 3. Применение современных технологий.
  • 4. Реализовать синхронизацию сайта со сторонним ПО:
    • Двусторонняя передача заказов, каждый заказ имеет уникальный тип
    • Выгрузка из ПО товаров на сайт
    • Двусторонняя передача пользователей

Что сделали

Проект специфичный. По факту переделали интернет-магазин в CRM систему для хранения и учета данных о ремонте.

Подготовка к реализации и анализ

  • Была создана тестовая группа из профессиональных людей, которые имеют опыт работы с большим объемом данных и их сортировкой.
  • На основании полученных данных был проработан необходимый функционал для дальнейшего его внедрения.

1. Многофункциональное и удобное меню

Для каждой группы пользователей были созданы и детально расписаны уровни допуска.

Существует 7 групп пользователей, для которых доступны страницы, в зависимости от их уровня допуска. Соответственно для каждой группы существует свое меню

2. Online-чат для разных групп пользователей

В каждом заказе, представитель определенной группы может вести диалог по поводу ремонта с другим участником. У каждой группы свой уровень допуска

3. Расширенная карточка товара

Расширенная карточка товара со списком компонентов товара, которые можно заказать отдельно.

Каждый товар состоит из определенных частей, зайдя в карточку товара можно добавить в корзину как сам товар, так и отдельный его компонент в соответствии со схемой.

4. Импорты/экспорты

Под требования заказчика были созданы всевозможные импорты, экспорты для автоматизации процесса работы с каталогом.

Для каждой группы пользователей доступен экспорт заказов и ремонтов к ним, аналогично и для импорта.

5. Отчеты

Для каждого заказа доступны различные формы отчетов в зависимости от уровня допуска пользователя.

Примеры:

  • Печать квитанции приема заказа
  • Печать штрих-кода номера заказа
  • Печать акта технического состояния
  • Печать заказ-наряда для запчастей
  • Печать квитанции выдачи заказа
  • др

Уточним, данный проект узкоспециализированный. Основная задача: удобство поиска необходимой услуги или товара, регламентированный документооборот.

Трудозатраты и Результат:

600

Часов разработки

100%

Быстрый запуск

48К

товаров на складе

100%

Довольный клиент
Хотите заказать свой проект у нас? Заказать сейчас

Остались вопросы?

Заполните бриф на заказ услуг или свяжитесь с нами по указанному адресу электронной почты. Мы подробно и обстоятельно ответим вам в течение нескольких часов.
ПН-ПТ с 9:00 до 18:00 (GMT+4)
Россия, 432010, г. Ульяновск, ул. Врача Михайлова, дом № 51, офис 208