CS-Cart Модуль "Программа Лояльности"

Модуль не доработан!!! Я создала 9 ступеней скидки для своих клиентов, когда тестировала модуль. И оказалось, что модуль отправил покупателям 9 писем во время активации программы лояльности, 8 о дективации групп, а 1 письмо с активацией нужной группы. Я пыталась выключить их со стороны админпанели и тут оказалось, что это не те письма, которые присутствуют в админпанели об активации/деактивации группы, а другие, зашиты в самом модуле, и не выведены в админпанель, и их нельзя отключить или исправить текст. Я считаю, что это недопустимо, чтобы моим клиентам отправлялось по 9 писем и они еще чего доброго отметят их как спам.
Я написала в службу поддержки, с просьбой вывести эти письма в админпанель, чтобы их можно было выключить и отредактировать, на что ребята ответили, пожалуйста, мы "Можем сделать так, чтобы при отправке писем об активации/деактивации групп для программы лояльности использовались те же шаблоны из админки, что и для активации/деактивации групп пользователей. Если такое решение вас устроит, стоимость реализации составит ... ."
И возможно я бы пустила данных разработчиков в админпанель и даже заплатила деньги, хоть и считаю, что это недоработка модуля и такого не должно быть. Но после прошлого раза, когда данный разработчик делал мне некоторые доработки на сайте, сначала сайт в течение месяца ломал какой-то студент, и так и не справился, после скандала с моей стороны работу отдали другому человеку, который сделал ее за 2 часа, но зачем-то вскрыл админпанель и не вернул на место авторизацию. И в результате сайт простоял месяц полностью открытый без паролей, пока это не обнаружил мой друг программист и не вернул все на место.