А давно ли вы анализировали свой сайт? Надеемся, наши ВРЕДНЫЕ советы вам не понадобятся. В статье рассмотрели 8 аспектов, которые могут заставить посетителей закрыть сайт и не возвращаться.
Нет мобильной версии:
Вы можете сказать, что это шутка. К сожалению, нет. Многие интернет-магазины до сих пор не адаптировали свои сайты под мобильные устройства. А ведь большая часть пользователей уже перекочевала в мобильный мир. Обязательно проверьте скорость и адаптивность вашего e-commerce проекта.
Аудио и видео, живущие сами по себе
Представим ситуацию: открываем сайт и откуда не возьмись заиграла музыка. Необходимо пройти квест и устранить источник звука. А если еще интернет-подвис. МММ. Сказка -заказчик будет рад вдвойне. Не нужно делать контент навязчивым и шумным.
Странная навигация

Сколько бы не говорили про UX, UI дизайн. Некоторые дизайнеры забывают про юзабилити и увлекаются красотой, творческой составляющей. А бедный пользователь может и восхитится фантазией творца, но как только захочет копнуть поглубже-быстро убежит.
Запоминаем: интуитивно понятный интерфейс-наше ВСЕ. Прежде всего, нужно облегчить путь пользователя, сделать это красиво-второе.
Медленный сайт

Когда ваш сайт медленно грузится, это беда, даже КАТАСТРОФА. Сразу вспоминается времена модемов и звук подключения интернета. Хотите потерять клиентов, легко-загрузите тяжелые картинки, видосы и ничего не оптимизируйте и даже не проверяете себя в Google Page Speed. А если серьезно: хотите увеличить скорость интернет-магазина-обратитесь к нам-мы в этом спецы.
Отвратительный дизайн

Нечитаемые, слепые шрифты, сплошная портянка текста, странные цветовые схемы, картинки не относящиеся к контенту явно не привлекут клиентов.
Всплывающие окна.

Прекрасный способ достать клиента. А если еще и «крестик» появляется не сразу или его еще надо поискать. А ,вдобавок, этот поп-ап еще и музыкальный. Браво-вы достигли цели, посетитель просто взял и ушел к более адекватному конкуренту.
Картинки из поисковиков
В век технологий брать картинки просто из Яндекса как-то не очень. Если у вас свои интернет-магазин, живые фото вам просто необходимы. Если же сайт, то различные стоки картинок или искусственный интеллект вам подойдут. Но ,конечно же, эксклюзивные собственные фото ничто не заменят. Не забудьте заложить бюджет на фотосессию.
Заголовки не соответствуют содержанию
Контент-мейкеры часто пишут яркий заголовок, чтобы зацепить внимание. Пользователь переходит, с надеждой читает статью до конца, но ответа на свои запрос не получает- обидно. Да, заголовок должен быть ярким, отвечать СЕО целям. НО! В первую очередь он должен отражать содержание.
Этот список может быть бесконечным. Прорабатывая проект, прежде всего думайте о своей целевой аудитории, их целях и задачах.
Сообщения не найдены
Постоянные клиенты всегда могут рассчитывать на участие в программе лояльности eCom Labs.